Przeniesienie ogłoszeń do internetu zmieniło dynamikę kupowania i sprzedaży samochodów. Większa dostępność ofert napędza konkurencję i udowadnia, że sama widoczność i gotowość transakcyjna nie wystarczą. W zdigitalizowanym świecie wygrywają ci, którzy nadążają za zmianami, a o sukcesie decydują szybkość, responsywność i umiejętność wykorzystania danych. W budowaniu tych przewag pomaga sprzedającym OTOMOTO, które stworzyło ekosystem narzędzi bazujących na sztucznej inteligencji. Kompatybilne i komplementarne usługi wyznaczają nowy standard w polskiej branży motoryzacyjnej. Prowadzenie biznesu i skalowanie działalności nigdy nie było tak proste i intuicyjne.
Sprzedaż jutra zaczyna się od efektywności
Foto: Materiały prasowe
Nieustanny kontakt z zainteresowanymi zakupem, zarządzanie stockiem, pilnowanie umów, wystawianie i odświeżanie ofert, współpraca z zespołem – to tylko niektóre z codziennych wyzwań zespołów sprzedażowych. Rutynowe, powtarzalne czynności, choć konieczne, są też czasochłonne. Dla przykładu, 40% profesjonalnych sprzedających na OTOMOTO wystawia dziennie więcej niż jedno ogłoszenie. Przygotowanie każdego z nich zajmuje średnio 14 minut, z czego większość czasu pochłania stworzenie treści. Z nowym rozwiązaniem automatyzacji opisów, OTOMOTO pozwala zaoszczędzić 5 minut na edycji każdej oferty. Na bazie wprowadzonych w formularzu danych, system sam proponuje opis. W efekcie sprzedający tworzą ogłoszenia nawet o 36% szybciej, jednocześnie oferując wyższą jakość i spójną komunikację marki w całym swoim portfolio – co pozwala szybciej docierać do właściwych kupujących i skuteczniej finalizować sprzedaż. Dobrze skonstruowana oferta przyciąga kupujących. Około 70% leadów to połączenia telefoniczne, które wciąż pozostają ulubioną formą kontaktu wśród zainteresowanych. Wyższa odbieralność, to więcej potencjalnych transakcji, dlatego OTOMOTO wspiera sprzedających także w tym aspekcie, oferując Managera Połączeń – asystenta, który ma pod kontrolą wszystkie telefony i stanowi realne wsparcie zespołu sprzedażowego. Porządkuje pracę, podsumowuje próby kontaktu, dostarcza cennych informacji i statystyk dotyczących zainteresowania poszczególnymi ofertami. Sprzedający może na ich podstawie monitorować skuteczność swoich działań, a razie potrzeby – szybciej reagować. Nigdy więcej straconych okazji sprzedażowych. Efektywność wymaga dostępności, a tę OTOMOTO wzmacnia także poprzez AI Asystenta Sprzedawcy. Zawsze aktywny, gotowy do odpowiedzi w ciągu kilku sekund, łączący funkcje partnera w biznesie, doradcy i analityka, oparty na danych i bezpośrednio zintegrowany z procesem sprzedaży. AI Asystent Sprzedawcy od OTOMOTO jest pierwszym tego typu rozwiązaniem dla motoryzacji w Polsce. Narzędzie odpowiada na pytania dotyczące konta, ofert czy faktur, pomaga także w tworzeniu i przedłużaniu ogłoszeń, przygotowywaniu danych i statystyk. To realne wsparcie i przewaga napędzana innowacją – zawsze pod ręką.
Nowy wymiar zarządzania
Operacyjność w sektorze automotive nie ogranicza się do ogłoszeń i transakcji. U podstaw każdego biznesu leży dobra współpraca, a tę OTOMOTO pomaga sprzedającym zorganizować w sposób przejrzysty, wygodny i bezpieczny. A dobra organizacja, to lepsze wyniki, w tym – jak pokazują statystyki – wyższa o 12% responsywność na zapytania klientów. To korzyści płynące z Multi Konta, do którego można zapraszać swoje zespoły, by jeszcze sprawniej korzystać z unikalnych narzędzi, zapytań i danych oferowanych przez OTOMOTO. W praktyce oznacza to możliwość wygodnego wprowadzania zmian w ofercie, optymalizację zadań i szybsze reagowanie na pytania klientów. Wszystko to przy zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa – to właściciel profilu decyduje o tym, jaki zakres uprawnień będą mieli poszczególni pracownicy. Pełna kontrola nad dostępami gwarantuje bezpieczeństwo konta. Z Multi Konta korzysta już ponad 1000 klientów bieznesowych. 50 najbardziej zaawansowanych klientów ma średnio 7 dodatkowych użytkowników. Aby nie pozostali oni anonimowi, OTOMOTO pozwala tworzyć Profile Handlowców, działające jak wizytówki. Członkowie zespołu są przypisywani do poszczególnych ogłoszeń, co usprawnia zarządzanie stockiem i kontakt. Mogą także uzupełniać swoje konta o dodatkowe elementy, np. o zdjęcie profilowe czy informacje dotyczące stanowiska. To elementy wzmacniające poczucie bezpieczeństwa, a dla sprzedających okazja do budowania marki osobistej, tak istotnej w konkurencyjnym środowisku.
Zintegrowany, inteligentny i innowacyjny ekosystem dla jeszcze lepszej sprzedaży
OTOMOTO sięgnęło po najnowsze technologie, aby uprościć codzienną pracę profesjonalnych sprzedawców. Odpowiadając na konkretne potrzeby i wyzwania, platforma przygotowała rozwiązania AI mające znaczący wpływ na efektywność biznesu – nie poprzez zastępowanie ludzi, ale wzmacnianie ich potencjału. Rutynowe zadania ograniczone są do minimum, kontakt staje szybszy, zarządzanie pracą zespołu prostsze i bardziej intuicyjne, a ogłoszenia – po prostu lepsze. Sztuczna inteligencja usprawnia codzienną pracę sprzedawców i wspiera ich w budowaniu trwałych relacji z klientami. To jest sprzedaż samochodów 2.0 – napędzana przez AI, prowadzona przez ludzi i mierzona realnymi wynikami.