Według danych Klarny, globalnej platformy płatności i zakupów wspieranej przez sztuczną inteligencję, liczba zamówień dokonanych w aplikacji wzrosła czterokrotnie w skali roku. Co ciekawe, największy przyrost aktywności odnotowali seniorzy, udowadniając, że zakupy mobilne nie są już wyłącznie domeną młodszych pokoleń.
Baby boomers i pokolenie X na czele wzrostów
Najbardziej dynamiczny wzrost aktywności w aplikacji Klarna dotyczył baby boomers (+308 proc. rok do roku) oraz pokolenia X (+281 proc.). Starsze pokolenia szczególnie upodobały sobie zakupy w kategoriach dom i ogród, notując nawet 13-krotny wzrost liczby zamówień. Dodatkowo pokolenie X wykazało duże zainteresowanie modą i obuwiem, z wydatkami rosnącymi o ponad 400 proc. rok do roku.
Seniorzy coraz pewniej kupują online
Eksperci Klarny podkreślają, że starsze pokolenia coraz lepiej odnajdują się w przestrzeni cyfrowej, doceniając wygodę i elastyczne metody płatności. Personalizowane oferty, rekomendacje produktowe oraz programy lojalnościowe dodatkowo zachęcają seniorów do częstszych zakupów przez aplikację.
Pokolenie X inwestuje w zdrowie i biżuterię
Konsumenci z pokolenia X dominowali w zakupach produktów zdrowotnych i kosmetycznych, gdzie liczba transakcji wzrosła o 73 proc., a łączne wydatki o 78 proc. W grupie wiekowej 55-60 lat szczególnie popularna stała się biżuteria, z wydatkami zwiększonymi o 140 proc. rok do roku.
Młodsze generacje wybierają rozrywkę i sport
Podczas gdy najmłodsze pokolenie Z wykazało rosnące zainteresowanie produktami sportowymi i rekreacyjnymi, millenialsi znaczną część swojego budżetu przeznaczyli na kategorię rozrywka, gdzie liczba zakupów wzrosła dziewięciokrotnie.
Zakupy mobilne różnią się także ze względu na płeć
Analiza danych Klarny pokazuje, że kobiety i mężczyźni mają odmienne preferencje zakupowe. Wydatki na odzież i obuwie wzrosły w podobnym tempie (+421 proc. dla kobiet vs. +424 proc. dla mężczyzn), natomiast w kategorii dom i ogród mężczyźni byli bardziej aktywni zakupowo (+525 proc. vs. +467 proc.).
Przyszłość m-commerce w Polsce
Szybki rozwój handlu mobilnego w Polsce sprawia, że aplikacje takie jak Klarna zmieniają sposób dokonywania zakupów przez konsumentów w każdym wieku. Starsi użytkownicy coraz chętniej korzystają z nowoczesnych rozwiązań finansowych, doceniając wygodę, promocje i możliwości oszczędzania.
Zakupy online przestają być jedynie sposobem na oszczędność czasu – stają się integralnym elementem codzienności, oferującym wygodne, bezpieczne i dostosowane do indywidualnych potrzeb doświadczenia zakupowe.
