Nowelizacje przepisów ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta oraz innych ustaw i rozporządzeń stworzonych przez Ministerstwo Zdrowia przyniosły zmiany na liście osób uprawnionych do korzystania ze świadczeń zdrowotnych poza kolejnością. Niedawno do grona „uprzywilejowanych” dołączyła nowa grupa. Prawo „pierwszeństwa” obowiązuje w przychodniach, szpitalach, poradniach specjalistycznych, a także innych ośrodkach udzielających świadczeń zdrowotnych.
Co oznacza ono w praktyce? Osoba uprawniona otrzymuje pomoc w dniu zgłoszenia do placówki. Jeśli nie jest to możliwe, wyznacza się inny termin poza kolejnością wynikającą z list oczekujących prowadzonych w danym miejscu (w poradniach specjalistycznych wizyta musi odbyć się w ciągu 7 dni od zgłoszenia). Wyjątkiem od zasady pierwszeństwa są reguły obowiązujące na szpitalnych oddziałach ratunkowych (SOR-ach). Tam o kolejności przyjęć decyduje stan zdrowia pacjenta. Najpierw leczy się chorych z zagrożeniem życia. By skorzystać z dostępu do świadczeń poza kolejnością, osoba uprawniona musi okazać dokument potwierdzający uzyskane „przywileje” (np. kartę przebiegu ciąży, orzeczenie o stopniu niepełnosprawności itp.).
Dostęp do lekarza bez kolejki – aktualna lista uprawnionych
Pojawienie się nowej grupy osób uprawnionych do korzystania ze świadczeń zdrowotnych poza kolejnością to między innymi efekt powstania Funduszu Kompensacyjnego Zdarzeń Medycznych. Aktualna lista „uprzywilejowanych” pacjentów obejmuje:
- kobiety ciężarne,
- Zasłużonych Honorowych Dawców Krwi i Zasłużonych Dawców Przeszczepu,
- osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności,
- osoby z niepełnosprawnością, które nie są zdolne do samodzielnej egzystencji i wymagają stałej opieki,
- inwalidów wojennych i wojskowych,
- kombatantów,
- cywilne niewidome ofiary działań wojennych,
- działaczy opozycji antykomunistycznej i osoby represjonowane z powodów politycznych,
- żołnierzy pełniących terytorialną służbę wojskową korzystających ze świadczeń w podmiotach leczniczych stworzonych przez Ministerstwo Obrony Narodowej i nadzorowanych przez ten resort,
- żołnierzy zastępczej służby wojskowej,
- dzieci i nastolatków, u których stwierdzono ciężkie i nieodwracalne upośledzenie bądź chorobę zagrażającą życiu (chodzi o problemy zdrowotne powstałe w okresie prenatalnym rozwoju człowieka albo w czasie porodu),
- osoby deportowane do pracy przymusowej,
- osoby, którym przyznano świadczenie kompensacyjne z tytułu szkód medycznych doznanych w trakcie udzielania świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych w szpitalu (prawo pierwszeństwa obowiązuje przez 5 lat, licząc od daty przyznania świadczenia),
- uprawnionych żołnierzy lub pracowników sektora wojskowego, u których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%,
- weteranów, u których ustalony procentowy uszczerbek na zdrowiu wynosi co najmniej 30%,
- żołnierzy zawodowych (jeśli korzystają oni ze świadczeń w podmiotach leczniczych, stworzonych przez Ministerstwo Obrony Narodowej i przez nie nadzorowanych).
Gdzie znaleźć informacje o kolejkach do lekarzy?
Informator dotyczący dostępnych terminów leczenia znajduje się na stronie internetowej Narodowego Funduszu Zdrowia (NFZ) pod adresem terminyleczenia.nfz.gov.pl. Można również skorzystać z Telefonicznej Informacji Pacjenta. Wystarczy zadzwonić pod numer 800 190 590. Darmowa infolinia jest czynna całą dobę, przez siedem dni w tygodniu.
