Czy memy i emotikony to współczesny język bliskości?

Polacy doceniają wartość komunikacji w codziennym życiu — dwie trzecie z nas uważa, że to właśnie rozmowa buduje więzi, które mają znaczenie. I nie chodzi przy tym o długie, poważne wymiany zdań — nawet codzienne, najprostsze pytania „Jak minął dzień?”, „Co dziś na obiad?” są dla 71 proc. z nas budulcem prawdziwej bliskości. Temat uczuć i emocji też jest dla nas ważny — dla 68 proc. respondentów to jeden z kluczowych elementów relacji.

Rozmowa — fundament bliskości

Większość z nas najczęściej rozmawia przy stole, podczas wspólnych posiłków. Spory kawałek codziennej bliskości tworzą również połączenia telefoniczne — korzysta z nich 46 proc. Polek i Polaków. Co ciekawe, im jesteśmy starsi, tym chętniej sięgamy po telefon — aż 57 proc. przedstawicieli pokolenia baby boomers regularnie dzwoni do swoich bliskich.

Dialog scala rodziny. I choć zdajemy sobie sprawę z wartości codziennych rozmów, często boimy się podejmować najtrudniejsze tematy. Nawet w gronie najbliższych.

— Komunikacja w rodzinie to podstawa. Nie możemy bać się konstruktywnej wymiany myśli, nawet na trudne tematy — mówi Anna Dec, prezenterka telewizyjna, influencerka. — W rodzinie powinno być miejsce nawet na te mniej wygodne rozmowy. Dzięki nim poznajemy swoje punkty widzenia, uczymy się siebie na nowo. Jeżeli coś nam w komunikacji przeszkadza, też należy o tym na bieżąco mówić, bo przecież warto być blisko — na dobre i złe.

Technologia — most czy mur?

A jak do budowania bliskości przez rozmowę ma się technologia? Ułatwia codzienny dialog czy jest murem, który dzieli? Dla blisko 60 proc. z nas jest ona mostem łączącym pokolenia. Telefon, wiadomości, memy i emotikony tworzą język naszych czasów — język bliskości.

Jednocześnie jednak co trzeci badany przyznaje, że w jego domu pojawiają się rozmaite konflikty o czas spędzany z telefonem. Za najczęstszych „zabójców” rozmów uznajemy social media (34 proc.), komunikatory (23 proc.) oraz oglądanie filmów i seriali (20 proc.).

Siła prostych słów

W budowaniu codziennej bliskości ważny jest jeszcze jeden aspekt — używanie słowa „przepraszam”. Prostego, a jednocześnie bardzo trudnego w komunikacji z najbliższymi.

— Słowo „przepraszam” ma moc łagodzenia nieporozumień. Nie tylko w rozmowach, ale też w zachowaniach. Brak tego słowa powoduje złość, a na dłuższą metę nawet niechęć do drugiej osoby — mówi Irena Wielocha, influencerka, autorka książki „Kobieta zawsze młoda”. — Moja rodzina jest mała, widujemy się rzadko, ale rozmawiamy często, zazwyczaj właśnie przez telefon. Zauważyłam, że dzieci bardzo się zmieniły i teraz, gdy są dorosłe, mają swoje rodziny, tak naprawdę zaczynam je poznawać od nowa. A to też jest ważne — bo wiek czy odległość nie powinny stawać na drodze do dobrej komunikacji w rodzinie.

W codziennym zgiełku łatwo zapomnieć, że najprostsza rozmowa, słuchanie i uważność na drugiego człowieka to najkrótsza droga do bliskości. Bo technologia to tylko narzędzie — to ludzie są sercem każdego dialogu.

Więcej o roli rozmów i tematach tabu w polskich rodzinach można dowiedzieć się z raportu T-Mobile „Nie tylko dobre rady. O sile słów i bliskości w rodzinie”.

***

Raport „Nie tylko dobre rady. O sile słów i bliskości w rodzinie” T-Mobile Polska został zrealizowany na podstawie badania jakościowego oraz badania ilościowego przeprowadzonego na reprezentatywnej próbie 1005 dorosłych Polaków. Raport jest częścią kampanii #BurzymyBariery, której celem jest niwelowanie barier komunikacyjnych oraz przypominanie o sile dialogu, bliskości i porozumienia w codziennym życiu.